ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
333450


AKBANK'ın Haksız Olarak Aldığı Hesap İşletim Ücreti! technoserver  [26 Temmuz 2008, 09:00]
Verdiğiniz kredilerle zor zamanımda yanımda olan sizlerden de bir darbe bugün aldım. Kiramı ödemek için borç olarak temin ettiğim paraya, durumum olmadığından 4 liralık havale ücreti dahi ödememek için gönderen kişiye BTM'lerinizi tercih ettiriyorum. Sizse çatı mevduat hesabımdan hesap işletim ücreti taksiti adı altında 29 lira kesinti yapıyorsunuz. Tebrikler.

Bana; "hesabınıza otomatik ödeme talimatı verin bundan sonra kesinti yapmayalım; konunun bankacılık kanunundaki yasal dayanakları” gibi yaklaşımlarla geri bildirimde bulunmayınız lütfen. 10–15 yıl öncesine kadar aklınızdan bile geçmeyen; Hesap işletim ücreti, kredi kartı yıllık aidat gibi kaynaklarla siz bankaların ciro liderleri olması kaçınılmaz elbette.

Bankanızdaki adıma kayıtlı tüm hesapların ve internet bankacılığı üyeliğimin iptalini istiyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.07.2008

Sayın Fatih Obruk'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi