ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
333407


AKBANK'ın Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesini İstiyorum! şeref01  [26 Temmuz 2008, 09:00]
Her sene ödediğim 35 YTL'lik üyelik ücretini ödemek istemiyorum. Birçok kredi kartı kullandığımdan dolayı her yıl toplam ücretler çok fazla oluyor. Birkaç kredi kartımı bu nedenle iptal ettirdim. Bankanızla çalışmak isterim ama yıllık ücretinden dolayı kredi kartımı iptal ettirebilirim.

İki üç kez müşteri hizmetlerini aradım, üyelik ücretiniz geldiğinde arayın dediler. Aramaktan bıktım. Üyelik ücretimi iptal etmeyecekseniz kartı kapattıracağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
28.07.2008

Sayın Şeref Gözüküçük'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi