ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
332781


AKBANK İptal Edilen Ürünün Parasını Ödemiyor serpiltiryaki1  [25 Temmuz 2008, 09:00]
15.07.2008 tarihinde, Praktiker Yapı Marketleri-Kartal'dan Axess kartla, 6 taksitle 1.400 YTL tutarında duşakabin aldık. 10 dk sonra alışverişten vazgeçtik. İade fişi aldık.

Akbank müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonucunda bu parayı ancak 6 ay, aynı şekilde taksit taksit geri ödeyeceklerini söylediler.

Akbank neden paramı 6 ay boyunca haksız yere kullanıyor? Akbank'ın benim 1.400 YTL parama mı ihtiyacı var? Benim başka limitim olan kartım yok ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Paramın tek seferde iadesini istiyorum.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
25.07.2008

Sayın Serpil Tiryaki'ye ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi