ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
332012


AKBANK'tan Kredimi Kapatmak İçin Ankara'dan İstanbul'a mı Gitmeliyim? fdogan1980  [23 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank'ın 13572454 numaralı müşterisiyim. Geçen sene Temmuz ayında, İstanbul- Kartal şubesinden bireysel ihtiyaç kredisi aldım.

19.07.2008 tarihinde, Ankara Balgat şubesine gidip kredinin tamamını kapatmak istedim ama gişedeki bay ve bayan iki personel bana “krediyi veren şubemize (İstanbul-Kartal şubesi) gidin bir hesap açtırın, ondan sonra kredinizi burada kapatabiliriz” dediler.

Akbank neymiş? Son teknoloji ile müşterilerine hizmet veriyormuş. Krediyi kapatmak için Ankara'dan İstanbul'a gideceksem bu işi bırakın.^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
23.07.2008

Sayın Fatih Doğan'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi