ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
330878


AKBANK Kazandığım Paraları Hesap İşletim Ücreti Olarak Kesiyor dsc86  [22 Temmuz 2008, 09:00]
Hesabımdan kesilen para nereye gitmektedir? Bankanızda açtığım hesabımdan, sürekli olarak iki dönem halinde 24 Ytl toplamda 48 Ytl olan bir işletim ücreti alınmaktadır. Bankanızdaki hesabım, kendi yaptığım işlerden arta kalan paralarımı yatırdığım bir hesap. Şu an hesabımda 453 Ytl civarında yatırım fonunda param, ben kar etmek isterken, yatırım fonundan kazandığım karlarımı, siz hesap işletim ücreti adı altında benden kesiyorsunuz. Bu nasıl bir anlayıştır?

Hesabıma bazen havale yapılmaktadır. Bu havaleyi yaptığım anda, benden işletim ücreti kesiyorsunuz. Neyi işletiyorsunuz, bana açıklama getirin. Yatırım fonundan 35 Ytl getirim olmuş, ama zaten senelik 48 Ytl olarak benden tahsil ettiniz. Şuan ben 13 Ytl zarardayım. Bankaya para yatırarak zarar edeceksem ben ne anladım bu işten! Yıllardır ailem Akbank ile çalışmaktadır. Halende sizin bankanızdan kredi kartı kullanmaktayım.Lütfen bu çığlığıma duyarsız kalmayın... &
İlginize

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
22.07.2008

Sayın Hasan Esincan Balibeyoğlu'na ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi