ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
330252


AKBANK Müşterisinin Halini Düşünsün osmanokaymirza  [21 Temmuz 2008, 09:00]
16.07.2008'de yazdığım şikayete, bugün cevap geldi. Gelen cevap o parayı ödemezsem faiz gelecek olmasıymış. Bence Akbank bıraksın da, faiz yiyip yemeyeceğimize biz karar verelim. Belki o ay ödeyemeyeceğim. Belki başka bir masrafım var, doktora gideceğim o parayla. Bir önceki mesajda da belirttiğim gibi, ben kiramı ödeyemedim. Borçla ödemek zorunda kaldım.

Akbank'ın beni bu duruma düşürmeye hiç hakkı yoktu. Hiçbir talimat olmadan, hesaptan para çekmek ve müşteriyi mağdur duruma düşürmek, benim gözümde böyle bir banka için büyük bir leke ve hiç etik değil. En kısa zamanda Axess ve Neo kartımı iptal ettireceğim. Bu olayı da herkese anlatacağım. İnsanlar bu büyük bankanın bu kadar küçük bir miktar için yaptığı şeyi öğrenmeli!&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
21.07.2008

Sayın Osman Okaymirza'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi