AKBANK Hesabımdan Talimatım Olmadığı Halde Para Çekildi! osmanokaymirza  [16 Temmuz 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 yıldır Axess kartım ve 4 yıldır da Exi26 kartım var. Şimdiye kadar hiçbir zaman Exi26 kartımdan Axess borcumu ödememiştim; 2 ay öncesine kadar. 2 ay önce para transferi yaparak borç ödedim. Bir sonraki ay hesabıma baktığımda o ayki borcumun asgarisinin kesildiğini gördüm.

İçeriye girip sorduğumda siz böyle bir talimat vermişsinizdir dendi bana. Ben de böyle bir talimat vermediğimi söyledim ama burada öyle gözüküyor dediler bana. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şeyi söylediler bana. Fakat Şöyle bir olay var. Ben hiç Axess formu doldurmadım ki. Sadece hesabıma 400 milyon yatırınca 15 gün sonra bana Axess kartı yolladılar.

Uzun lafın kısası ben böyle bir talimat vermediğim halde hesabımdan Akbank para çekmiştir ve ben o ay ki kiramı başkasından borç alarak ödemek zorunda kaldım. Mağdur oldum o ay.%