328361 |
 |

|
| AKBANK Güven Kaybettiğinin Farkında mı?
magdenli
[16 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank kredi kartı geri ödemesini, banka hesabımda yeterli para olduğu halde, asgari ödeme limitinden yapmış olduğunu gördüm. Bunu sorduğumda, bana verilen cevap; “efendim sizin talimatınız olmadığı için, ilk ödeme asgari ödeme tutarından yapılır,bu size gelen evraklarda var” dediler.
Bu resmen keseri kendine yontmak, ticari ahlak diye bir şey kalmamış. Amaç müşteriden nasıl faiz alırım olmuş. Güven kaybettiğinin farkına varırlar umarım. & |