AKBANK Kredi Kartım Bilgim Dışında İptal Edildi! SafirAK  [15 Temmuz 2008, 09:00]
Kredi kartımın süresi dolduğu için yerine gönderilen yeni kartımın aktivasyonu için 444 25 25 numaralı telefonunuzu aradığımda aktivasyon işleminin tarihinin geçtiğini bu yüzden aktivasyon işleminin yapılamayacağını istediler.

Yurtdışında yaşadığımdan şubeye giderek işlem yaptıramadığımdan kartımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesine yardımcı olmalarını istedim. Bu konuda 3 defa kendi web sayfaları üzerinden taleplerimi açık ve net bir şekilde belirttiğim halde onların vermiş olduğu cevaplar nedense benim talebimden çok kendi yönlendirmeleri şeklinde olmuştur.

Buraya şikayetimi yazmadan az önce kendilerine 4. başvurumu da yaptım ve kartımı kullanıma açmayacaklarsa kartımda var olan para ve chip paramın iadesini istedim. Bu isteğim son çaredir. Asıl isteğim kartımın yeniden kullanıma açılmasıdır. Bu konuda arabulucu olmanızı temenni ederim. %