ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
327717


AKBANK'taki Hesaplarımdan İznim Olmadan Paralarım Çekilmiş zynpyldr  [15 Temmuz 2008, 09:00]
5890 0441 1356 **** no'lu Neo kartımdan bilgim dışında 12.07.2008 tarihinde, 0406 ve 0207 no'lu Atm'lerden işlemler yapılmış olup, toplamda 2400 YTL havale ve nakit çekim gerçekleştirilmiştir. Bunun 800 YTL'si ek hesabımdan çekilmiş olup, şuan faiz işlemektedir. telefon bankacılığı havalenin kime yada kim tarafından yapıldığına dair, hiçbir bilgi vermemektedir. Hesaplarımı blokeye aldırdım. Dilekçemi faksladım. Her mağdur gibi, tüm yapılması gerekenleri yaptım.

Hem mağdur hem de borçlu durumdayım. Devlete 20 yıl hizmet vermiş bir emekli olarak, Akbank'ı bir Türk Bankası olmasına rağmen, kimseye tavsiye etmiyorum. Bu siteye yazmış olduğum her şeyi olumlu sonuçlandırdım. Fakat Akbank tüm şartları zorlamakta ve beni hukuki yollara itmektedir. Çok acil desteğinizi ve yardımlarınızı rica ediyorum. &

 Arkadaşına Gönder
 

 


28.07.2008 zynpyldr Telefonla da dilekçeyle de sorunumu bildirdim, otomatik mesaj sevisi gibi cevap yazıyorsunuz, süreçle ilgili bilgi istiyorum.

Akbank
15.07.2008

Sayın Zeynep Yıldır'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi