ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
327446


AKBANK Çalışanının Uyguladığı Şiddet! ssamet2003  [14 Temmuz 2008, 09:00]
Carrefoursa Akbank Maltepe Park şubesine 12.07.08 tarihinde saat 10.15 civarında Carrefoursa'da bulunan şirketimden para yatırmak için bankaya indim. Şirket numarasını alamadığımdan muzdarip olduğum için benden sonra gelenler benim önüme geçiyordu. Ben de bu ne kadar saçma sistem olduğunu tekrar edince veznedar bana ne zamandır buraya para yatırıyorsun dedi. Ben de 7 aydır dedim. Veznedar bana 7 aydır numara sistemini bilmiyor musun dedi. Ben de hatırlatma belki bilmek istemiyorum dedim. Bana cevabı; istersen öğreteyim diye sinirli bir şekilde cevap verdi. Ben de gel öğret dedim ve benim üstüme yürüdü. Bana yumruk attı.

Ben de bir işletmeciyim. Yetkililere soruyorum, bir müşteriye böyle mi davranılır? Yumruk atarak mı? Detaylı bilgi için Akbank yetkilisinin lütfen beni aramasını rica ediyorum.%

 Arkadaşına Gönder
 

 


14.07.2008 ssamet2003 Akbank carrefoursa maltepe park'ta yaşamış olduğum sorunla ilgili banka müdiresi ile anlaşma sağlanmıştır.hassasiyetinden dolayı banka yetkililerini göstermiş olduğu hassasiyetten ötürü teşekkürlerimi bir borç bilirim. saygılarımla...

Akbank
14.07.2008

Sayın Samet Soydaş'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi