AKBANK Hesap Üzerinde Yapılan Değişiklikleri Bildirmiyor hibbit  [14 Temmuz 2008, 09:00]
Birkaç ay önce iş değişikliği dolayısı ile Akbank Ankara Gop şubesinde açılmış olan maaş hesabım üzerinde bulunan otomatik ödeme talimatlarını yeni çalıştığım bankaya aktardım.

Bu açılan hesabımdan yapılan eft'lerden de bu birkaç ayda herhangi bir ücret kesintisi yapılmıyordu ta ki Temmuz ayının ilk günlerinde bir arkadaşımın bana gönderdiği parada gördüğüm 30YTL lik eksilmeyi görene kadar.

Maaş hesabım normale çevrilmiş. Tamam bunu anlıyorum ancak o kesilen para 2008in ilk 6 ayına ait bir ödemeymiş, yani hesabımın maaş hesabı olarak açıldığı döneme ait olan bir ödeme.

Banka yetkililerine uygulama ile ilgili soru sorulduğunda ise kendileri bu uygulamanın arkasında olmadıklarını ve bunun bir Akbank politikası olduğunu söylüyorlar. O zaman muhatap kim?

Aslında bu durumda bir dava açılsa bankanın hatalı bir uygulama yaptığı ortada, ancak birçok kişi gibi ben de bu konu peşinde koşacak zamana sahip olmadığımdan bu durumdan karlı çıkan yine banka.

Hesabınız üzerinde yapılan değişiklikleri bildiremeyeceğini söyleyen bankanın ise her gün bir çok reklam mesajı atması ise başka bir ironi, onu da söylemeden geçemeyeceğim.

Neyse ki ben hesap kapatma dilekçemi verdim de kurtuluyorum. Bu konuyu bu platforma taşıma sebebim ise sadece sizlerle paylaşmak. ^^