AKBANK Tarafından Sürekli Rahatsız Ediliyorum! indomitable  [12 Temmuz 2008, 09:00]
Bundan birkaç ay önce başladı her şey. Bir gün iş yerimdeki dahili telefonum çaldı. Karşımdaki bayan Akbank'tan aradığını ve Axess kredi kartı borcumun bulunduğunu ve bu borcu ödemediğim için hakkımda işlem yapılacağını anlatmaya çalışıyordu. Çok şaşırdım. Çünkü ömrühayatımda Akbank'a sadece ve sadece bir kere girdim. O da bir arkadaşın fatura vardı yatıramayacağını ve vaktinin dar olduğunu söyledi ve benim yatırmamı istedi ve bu olay 2003 yılında gerekleşti. Yani 30 yaşındaki ben ömrühayatımda bir kere uğramışım Akbank'a, o da 5 sene önce.

Neyse arayan bayana anlatmaya çalıştım tüm bunları; benim Axess kredi kartımın bulunmadığını, bugüne kadar Akbank'ta hiçbir işimin olmadığınıi Akbank'ta hiçbir kaydımın bulunmadığını, tarafımca Akbank'tan hiçbir şekilde hizmet talep edilmediğini belirttim. Ama ne fayda? Bayan baktım ısrar ediyor. Sonra ben durumun incelenmesi için cumhuriyet başsavcılığına şikâyette bulunacağımı belirttim. Görevli memure bana baba adımın ne olduğunu sordu.

O sırada benim aklıma aynı işyerinde çalıştığımız diğer arkadaş geldi. Bu arkadaşla hem ismimin hem de soy ismimiz aynı. Daha sonra baba isimlerimizin farklılığından durum netlik kazandı. Borçlu olan diğer arkadaştı. Ne olduysa ondan sonra oldu. Tabii o arkadaşa bir türlü ulaşamıyorlar. Sonra arama fasılları başladı. Haftada bir derken 5 günde derken 3 günde derken günde bir aramaya başladılar. Tabii ben her seferinde durumu anlatmaya çalışıyorum. Her seferinde dil döküyorum ki o kişinin ben olmadığımı anlatabileyim.

Sayın banka yetkilileri; madem bu adam kredi kartı borcunu ödeyemiyor neden kartını iptal etmiyorsunuz? Hatta en başta neden ödeme gücü bu kadar düşük bir adama kredi kartı veriyorsunuz? Bununla birlikte hadi bir defa beni aradınız ben de borcunu ödemeyen o adamın ben olmadığımı anlattım. Neden hala ısrarla beni arıyorsunuz? telefondaki görevliniz o kişiye benim ulaşıp ulaşamayacağımı soruyor ben sizin tahsilat memurunuz muyum?

Lütfen bundan sonra beni aramayın. Size bir tavsiye olarak da böyle bankanıza borçlu kişiler hakkında işlem yapacağınızı bildireceğiniz zaman ilk önce karşıdaki insanın gerçekten size borçlu olan kişi olduğunu tam olarak teyit edin. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Şimdi benim çalışma arkadaşlarım müdürlerim gerçekten borcunu ödemeyen kişinin ben olup olmadığını merak ediyorlar. Ne kadar anlatmaya çalışsam da insanların içinde bir şüphe kalıyor ve sizin yüzünüzden gerçekten mağdur oluyorum mağdur. %