ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
325598


AKBANK Kredi Kartım İnternetten Başkası Tarafından Kullanılmış mstyy  [10 Temmuz 2008, 09:00]
Mayıs ayı itibariyle kredi kartım ile Amerika'dan bir internet alışveriş sitesinden alışveriş yapılmış. Halbuki ben şimdiye kadar internetten alışveriş yapmamış, hatta internetten kredi kartı borcuma bile bakmamıştım. Yani hiçbir şekilde internetten alışverişim olmadı.

Akbank benden bu parayı ödememi, faizi gelirse bizim açımızdan ilerleyen zamanlarda daha da fiyatın artacağını söyledi.

O arayı ödeme durumum yok. Bu durumun iyice araştırılmasını talep ediyorum, zira ben hiçbir şekilde internetten işlem yapmadım. Gereğinin incelenip sonuçlanmasını arz ediyorum.^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
10.07.2008

Sayın Mustafa Pehlivana ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi