ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
325554


AKBANK Paramı Muhafaza Edemedi cuneytg  [11 Temmuz 2008, 09:00]
Benim Akbank Kadıköy şubesindeki hesabım, yaklaşık 3 aydır var. Bu hesapta bulunan paramdan, 2.000 YTL lik kısım tanımadığım kişiler tarafından, banka kartım cebimde olmasına rağmen çekildi. Yani dolandırıldım. Banka kendisi fark edip, beni aradı. Konunun incelenip, paranın iade edilmesi için, benden dilekçe istedi. Sonrasında 1 hafta yada 15 günde sonuçlandıracaklarını ifade ettiler.

1 ay geçti. Her hafta arıyorum. Hep aynı hikaye! İlgileniyoruz, bir mail geçelim hızlandıralım falan filan.1 ay geçti. Ben aramazsam kimse aramıyor. Ben arasam da sonuç değişmiyor.Ne zaman sonuçlandırıp paramı iade edecek Akbank, çok merak ediyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
11.07.2008

Sayın Cüneyt Gürel'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi