ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
324276


AKBANK Tarafından Kart Ücreti Alınmasından Bıktım! Crazydesigner  [08 Temmuz 2008, 09:00]
İstanbul'da öğrencilik yapıp aynı zamanda bir firmada çalışıyorum. 18 yaşına henüz basmadığım için babama ait banka kartı kullanıyorum. İlk kartı aldıktan sonra birkaç ay geçtikten sonra 25 YTL kart ücreti alındı.

2008 yılına gelindiğinde ise 2 ay önce bir 25 YTL, 3 gün önce de bir 25 YTL daha çekildi. Habersiz yapılan bu çekimler beni iki kez mağdur durumda bıraktı. Oysa birçok haber sitesinde okuduğum üzere bu kart ücretleri yasal değil ve çok fazla olmaya başladı. Bu konuyla ilgilide hiçbir açıklama yapılmadı. Bu konuda bana bilgi verilmesini rica ediyorum. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
08.07.2008

Sayın Furkan Tur'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi