ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
323885


AKBANK'ın Pos Cihazı Ne Zaman Düzenli Çalışmaya Başlayacak? aktürk51  [08 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank üye işyeriyim. Akbank'tan ve diğer bankalardan almış olduğum çeşitli pos cihazlarım var ama bu pos cihazlarından satış yaparken Akbank'ın pos cihazını kullanmak bitmeyen bir çile. Bir türlü satış gerçekleştiremiyor.

Kendi bünyesine ait kredi kartlarını en az 10 dakika gerçekleştiriyor, diğer banka kredi kartlarını kullanmak imkansız. Geçenlerde 20 dakika uğraşmama rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Düzenli olarak çalışmayan sistemlerine rağmen üstüne birde 3 ayda 6.000 YTL altında satış yapılırsa mağaza hesabından sorgusuz sualsizce 90 YTL düşük ciro işlem ücreti çekiyorlar.

Akbank ya sistemini düzeltsin ya da düşük ciro ücretinden vazgeçsin. Pos cihazlarınız çalışsa 6.000 YTL'yi tamamlarız ama cihazınız çalışmıyor ki. %

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
08.07.2008

Sayın Selahattin Aktürk'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi