ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
323529


AKBANK Kredi Kartı Başvurumu Ve Kredi Talebimi Onaylamadı nanocan  [07 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank'a bir kredi kartı ve tüketici kredisi için başvuruda bulunmuştum. Banka tarafından nasıl bir araştırma yapıyorlar, bunu anlamayı çok istiyorum. Kendi hesabım adına herhangi bir problemim olmadı. Bankalarla 2 yıldır aynı işyerinde özel güvenlik olarak çalışmaktayım.

Bankaya yaptığım başvurum, kabul edilmedi. Şaşırdım böyle bir sonuçla karşılaşmamıştım. Diğer bankadan kredi kartı talebim olumlu, ama bu bankadan talebim olumsuz çıktı. Bir banka olumlu görüyor da, diğeri nasıl olumsuz görüp talebimi gerçekleştiremiyor anlayamıyorum.

Müşteri hizmetlerinden bir yanıt alamadım. Şimdiye kadar cevap verecek kimseyi bulmadım. Anlayabileceğim bir açıklama ile taleplerimin karşılanması konusunda birilerinin açıklama yapmasını bekliyorum.&

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
07.07.2008

Sayın Sinem Sevinç'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi