AKBANK Telefon Bankacılığında İletişim Problemi!
karadenizli67
[05 Temmuz 2008, 09:00]
02.07.2008 tarihinde, Akbank telefon şubesini şifremin blokesi için aradım. Fakat ulaşmak ne mümkün! sürekli müzik dinlettiler. Bir sürü alakasız yerlere bağladılar. Direk olarak müşteri temsilcisine bağlamadılar. telefonum kontörlü olduğu için, bir sürü kontörümde gitti.
Akbank telefon şubesinden şikayetçiyim. Doğru hizmet vermedikleri için bunlarda acaba telefondan para kazanan siteler gibi mi yapıyorlar? İnsanları sinir ediyorlar. &
Sayın İbrahim Yılmaz'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
Saygılarımızla,
AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi
05.07.2008
Sayın İbrahim Yılmaz'a ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.
