ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
321797


AKBANK Sormadan, Onaylatmadan Masraf Kesti! Optimistik  [03 Temmuz 2008, 09:00]
Emekli öğretmen babama ait AKBANK KONYA SELÇUKLU şubesindeki hesaba, bir başka bankadaki hesabımdan eft yaptım. Babam parayı çekmeye gittiğinde 40 YTL'sinin hesap işletim ücreti karşılığı masraf olarak kesildiğini bildirip, eksik ödeme yapılmış.

Aktif olarak kullanılan bir hesap olmamasına rağmen, sırf bende tanımlı diye parayı bu hesaba göndermenin cezasını ödemiş olduk. Hesaba para yatar yatmaz sorgusuz, sualsiz yapılan bu kesintiyi fırsatçılık olarak değerlendiriyor ve Akbank'ı kınıyorum. ^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Akbank
03.07.2008

Sayın Hüseyin Babayiğit'e ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi