ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Akbank   
 
 
321552


AKBANK İpotek Kaldırmak İçin Fahiş Ücret İstiyor MKoyuncu  [03 Temmuz 2008, 09:00]
Akbank'tan 3 yıl vadeli konut kredisi aldım. Tüm borcumu 30.06.2008 tarihinde ödedim. İpoteğin kaldırılması işlemleri için başvurduğumda, benden 155,00 YTL. talep ettiler. Önceden şahsıma böyle bir ödeme ile ilgili bilgi verilmedi. Ayrıca ipotek konulması, banka lehine olan bir işlemdir. Bankanın alacağını teminat altına alması, gayet doğal, ama bunun bedelini bize ödettirmesi çok saçma ve haksız. Akbank'tan bu sorun ile ilgili bir çözüm bekliyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollardan aramak zorunda kalacağım.&

 Arkadaşına Gönder
 

 


10.07.2008 MKoyuncu İlginiz için çok teşekkür ederim. Akbank ile ilgili sorunum (olumlu yaklaşımları sayesinde) çözüldü. Bu kadar çabuk olacağını tahmin etmemiştim. Siteniz bu konuda gerçekten çok başarılı.
Saygı ve sevgilerimle...

Akbank
03.07.2008

Sayın Mehmet Koyuncu'ya ait bildirim, değerlendirmek üzere ilgili birime iletilmiş konu hakkında müşterimize bilgi verilmiştir.
Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 212 329 35 35 numaralı faksımıza, www.akbank.com internet sitemize ya da 444 25 25 nolu telefon şubemize iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AKBANK T.A.Ş
Müşteri Şikayet Yönetimi