ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avivasa Emeklilik ve Hayat   
 
 
373962


AVİVASA Poliçemi Göndermiyor geben27  [29 Ekim 2008, 09:00]
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Bundan yaklaşık 2-3 ay önce Avivasa yetkilileri tarafından telefonla arandım. Akbank ile ortak çalıştıklarını söyleyerek bana ayda 5 YTL olmak üzere yıllık 60 YTL ödemem koşuluyla ferdi kaza sigortası yapılacağı anlatıldı.

Miktar küçük olunca kabul ettim ve poliçemi sordum. 10 güne kadar adresime ulaşacağı söylendi. Kredi kartımdan 5 YTL' lik kesintiler başladı ancak hala poliçem gönderilmedi.

Akbank'tan Avivasa ile olan şikayetimin çözülmesi için yardım istedim ancak kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söylediler. 444 11 11 no'lu telefonu aramamı söylediler. Aradım. Çıkan bayan aynı şeyleri tekrarladı.

10 gün geçti, poliçe yok. İnsanları yanıltmaktan başka ne olabilir bu?^^

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avivasa Emeklilik ve Hayat
03.11.2008

Sayın Mehmet Geben' e ait bildirim değerlendirilip 03.11.2008 tarihinde müşterimize sözlü bilgi verilmiştir.

Bilgilerinizi rica ederiz.

Sayın Müşterilerimiz; Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi 216 634 38 88 numaralı faksımıza, www.avivasa.com internet sitemize ya da 444 11 11 nolu Müşteri Memnuniyet Merkezine iletebilirsiniz.


Saygılarımızla,

AvivaSA Emeklilik ve Hayat