ŞikayetVar
Üye Giriş:  
 
Şifre:  
Üye Ol   Şifremi unuttum           
  
 
 
 
 
 
 
 
ŞikayetVar
111
 Sonraki >>
 
Avea   
 
 
340971


AVEA'da 7 Gündür Tarife Değişikliği Gerçekleşmiyor!.. cerkubilay  [07 Ağustos 2008, 09:00]
2 hattımın kamu hattına dönüşmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. 2 defa evrak bilgilerim için fax yolladım. Hala bir sonuç yok.

Müşteri temsilcilerinden biri önce evraklarımın ulaştığını işlemi hızlandıracağını söyledi. Daha sonra başka bir müşteri temsilcisi konu ile ilgili hiçbir evrağın ellerine ulaşmadığını iddia etti.

 Arkadaşına Gönder
 

 
Avea
08.08.2008

Sayın Yetkili,

340971 no'lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak ,detaylı açıklama aşağıda bilginize sunulmuştur.

Abonemiz sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin detaylı araştırma yapıldıktan sonra aranmış ve kendisine şikayeti hakkında ayrıntılı bilgi verilmiştir.

Abone memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

Avea abonelerinin istek ve görüşlerine önem vermektedir.Avea’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Saygılarımızla,

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

Müşteri Hizmetleri